fbpx

Opprettelse av nettbutikk: Del 2

Dette er del 2 av blogg innleggene del 1 kan du se på https://www.williamhofsnes.com/, les Del 1 før du leser del 2.

Implementering av Mailchimp i nettbutikken.

Første steget er å opprette en Mailchimp konto, den mailen som du lager kontoen med bruker Mailchimp for å holde deg oppdatert. Under ser du bilde som viser hvordan det ser ut.

Shopsynk to Shopify

Etter at vi har opprettet en konto kan vi velge å koble Mailchimp til Shopify-konto og nettside. Vi valgte å bruke Mailchimp siden vi ble skjent med dette verktøyet gjennom tidligere studenter som tokk seg tid til å fortelle oss om verktøy som de brukte. Vi bruker Mailchimp som en del av e-postmarkedsføringen.  For å koble Mailchimp med Shopify må man laste ned en app som synkroniserer disse plattformene med hverandre, kalt «ShopSync».

Når vi kom inn på Shopify brukeren, trykket vi på «Apps» og deretter trykket vi en Knap i høyere hjørnet kalt «Shopify App Store».  Deretter søkte vi «ShopSync» i søkefeltet. Denne appen lastet vi ned og fulgte enkle instrukser for å få koblet Mailchimp til Shopify.

Når man skal lage et nyhetsbrev på Mailchimp må man gå gjennom noen enkle steg. Første steg handler om klikk deg inn på «Campaigns» og velg «Create Campaign» på høyresiden av skjermen. Og da fikk vi opp

Lansering av nettbutikk

Vi implementerte alt det vi trengte til nettbutikken. Vi var klar til å lansere Frenzyshop. Vi testet nettsiden hver dag for å få den optimalisere standarden som vi kunne ha til våre kunder.  Det var en stress full dag, vi gikk gjennom alle tilbakemeldinger for å forbedre/ fikse problemene som oppsto på nettsiden. Men lanseringen gikk som planlagt. Det var utrolig gøy å få en mulighet å designe og lansere en nettbutikk, det har vært veldig lærerikt og vi kan lære av feilene som vi har gjort. Målet vårt var å lansere en velfungerende nettbutikk, og dette klarte vi.

Evaluering av prosjektet

Vi har jobbet i flere måneder med dette prosjektet, det har vært mang utfordringer som vi har møtt på. En av utfordringene er COVID-19. COVID har gitt oss en ganske stor utfordring, det var en av de store grunnene til hvorfor frenzyshop ikke selger ekte varer. Vi Var også usikker på om vi ville klart å få til en funksjonell nettbutikk. det har vært både lærerikt og hvert utfordrende å gå utenfor komfortsonen og faktisk se suksess.

Tanken bak en god E-postmarkedsføring

Nyhetsbrev er et annet ord for E-postmarkedsføring, man bruker som oftest E-postmarkedsføring for å få en direkte kommunikasjon til kunder. E-postmarkedsføring er en av de mest effektive metodene for å frembringe salg. Det er en god måte å fortelle de kundene som har valgt å gi e-posten sin til deg om dine produkter, og holde dem oppdatert på nye produkter og tilbud som kommer. Med E-postmarkedsføring er å ikke få kunden til å forstå E-posten ikke er spam.

Tips for E-postmarkedsføring

Vi ser stadig mer bruk av smarttelefonene i hånden fra forbrukere, og mobilen har e-posten til forbrukerne. Dette gir virksomheter en mulighet til å kommunisere med kundene gjennom å markedsføre virksomheten sin gjennom e-post. Det er viktig å lage en plan før man starter med E-postmarkedsføring, denne planen bør bestå av målene som du har satt, bør inneholde hvem som skal mote E-posten, hvor ofte du skal sende e-poster og hvilket budskap/innhold du skal sende til kunden.

Tips 1 få en Epostliste

For å få en E-post liste må kunden gi fra seg epostadressen sin til en virksomhet. For at kunden skal gi e-postadressen sin så må virksomheten gi kunden en god grunn til å gi e-postadressen sin. Virksomheten kan kjøre en konkurranse, de kan gi en rabattkode ved oppmelding, de kan også gi kundene informasjon når nye lanseringer og sende dem nyhetsbrev. Hvis en virksomhet ikke klarer å engasjere kunden, så kan virksomheten risikere å ikke få e-postadressen til kunden.

For å få flest mulige e-postadresser på e-postlisten så må det være enkelt for kunden å oppgi e-postadressen sin. Det må være lett tilgjengelig og raskt når kunden besøker hjemmesiden til virksomheten. Man kan plassere registreringen i hjørnet på nettsiden, eller som fleste virksomheter gjør å lage en pop-up vindu hvor kunden kan enkelt se for eksempel rabattkode hvis man ønsker, dette er SumoMe som kan gjøre dette.

Tips 2 Velkomst-epost

Etter at kunden har registrert seg på din e-postliste, så viser kunden initiativ for å at de ønsker og/eller forventer at virksomheten skal ta kontakt med dem og interesserer seg for bedriften. Dette gir virksomheten en anledning om å bygge relasjonsbygging fordi du er aktuell for vedkommende. Derfor er det viktig at den første Eposten som blir sendt viktig for å bevare relasjonen med abonnenter.

Tips 3 valg av type E-post

Det er viktig for virksomheten å velge riktig innhold til å sende til sine kunder. Dette er alt fra hvilket budskap man ønsker kundene skal få. For at kunden skal oppfatte budskapet riktig, er det viktig å velge den rette type E-postmarkedsføring. Vi har Nyhetsbrev, Remarketing og Transaksjonsmeldinger.

Nyhetsbrev er at virksomheten sender regelmessig informasjon til kundene for å holde dem oppdatert, men ikke for mange.

Remarketing handler om å koble nettsideaktiviteten til kunden til e-postene man skal sende til dem.

Transaksjonsmeldinger er alt fra en ordrebekreftelse til å spørre om hvordan pakken skal bli levert.

Erklæring for Nyhetsbrev - Datavernarkivet

Tips 4 Oppmerksomhet

Det er viktig å fange oppmerksomheten til kundene. hvis emnefeltet ikke er tiltrekkende til kunden vil e-posten forbli ulest uansett hvor godt innhold e-posten inneholder. Det er viktig med en tydelig og et klart emnefelt, og at e-posten ikke er for lang for leseren. Budskapet skal være tidlig synlig og skal lede kunden godt frem på en side.

Tips 5 Gode landings side

Hvis man skal sende e n e-post med en spesifikt budskaper er det viktig å ha en god landings side som er skreddersydd for kampanjen som du har sendt. Det er viktig at man sender kunden til det han eller hun trykket på, fordi de vil ikke bli sendt til hjemmesiden til virksomheten og lete etter kampanjen som de klicket på. For at vedkommende skal forstå tilbudet og havne på en dedikert landingsside må det være minst mulig forstyrrelser.

Oppsummering

E-postmarkedsføring er en effektiv metode for å holde kontakten med dine kunder. Har en kunde gitt deg sin e-post gjelder det å sende kun det du trenger å sende. Ikke ødelegg tillitten og mist vedkommende sin interesse ved å overfylle innboksen med unødvendig innhold.

Linker

https://blogg.markedspartner.no/7-ideer-til-smart-e-postmarkedsforing

https://www.investopedia.com/terms/c/call-action-cta.asp

https://www.shopify.com/blog/abandoned-cart-emails

https://www.superoffice.no/ressurser/artikler/e-postmarkedsforing/

Grønn markedskommunikasjon

Hva er grønn markedskommunikasjon? Eksempler på grønn markedskommunikasjon? Dette er noe av spørsmålene som jeg kommer til å snake om.

grønn markedskommunikasjon har mange faktorer som må til for å fungere. Men meningen til grønn markedskommunikasjon er hvordan kan en bedrift få ut budskapet sit med et på et produkt eller en tjeneste som er basert på bærekraft. Det er fem aktiviteter som omfatter markedskommunikasjon. Disse er 1: Reklame, 2: Holdningspåvirkning, 3: PR , 4: Personlig salg, 5: Direkte og indirekte markedsføring/salg dette er elementer bedrifter gjør for å få budskapet til produktet ut til markedet.

Eksempler på grønn markedskommunikasjon

Eksempler på bedrifter som bruker grønn markedskommunikasjon er TOMS. TOMS bruker «One for one» i sin grønne markedskommunikasjon, «One for one» er når kunden kjøper et par sko i butikkene vil TOMS gi et par sko til de som ikke har råd. mye av bedriftens suksess kommer fra grønn markedskommunikasjon til forbrukerne. Denne type forretningsmodell tiltrekker seg forbrukere ved at bedriften viser at du er villige til å ta et samfunnsansvar, ved at bedriften gjør dette vil forbrukerne føle at de gjør en endring hos andre som trenger sko.

Patagonia er an anen bedrift som bruker grønn markedskommunikasjon for å nå sine kunder. Patagonia vil at forbrukeren skal komme tilbake til butikkene hvis produktet blir ødelagt sånn at Patagonia kan reparere produktet uten kostnad. Som tidligere sagt så ser vi at kunder blir tiltrukket grønn markedskommunikasjon.

Co-branding

Co-branding er når bedriftenes produkter bruker miljømerker sånn som et miljøfyrtårn eller svanemerke. Disse merkene gir kunden en trygghet om at produktene de kjøper har en kvalitet standard og er bedre for miljøet enn andre konkurrentenes produkter. Det er en sertifiseringsmerker som man legger på produktene for at man kan vise kundene at det produktet hvor man ser dette sertifiselingsmerker er bedre for miljøet.

Grønnvasking

Det finnes mange bedrifter som sier at de er miljøvennlig, men de er ikke det. Grønnvasking er når bedrifter fremstiller seg som en virksomhet som er miljøvennlig for å få forbrukerne til å kjøpe mer fra dem. Dette vil si at bedrifter vil lure sine kunder for å tjene mer og samtidig går sett utover miljøet. Et eksempel på grønnvasking er når Volkswagen jukset på C02 utslippet til Dieselbilene sine for å selge flere biler.

Kommer vi til å se flere bedrifter som bruker grønn markedskommunikasjon? Hva er viktigheten ved at bedrifter blir mer miljøvennlig?

Grønn disruptiv endring

Grøn disruptiv endring er noe man snaker stadig mer og mer om. Men hva mener man egentlig med grøn disruptiv endring? Hvor kan man se disruptiv endring? Dette er noe jeg kommer til å snakke om.

Hva er grøn disruptiv endring?

Bilde: https://medium.com/cgi-norway/hva-er-egentlig-disruptiv-innovasjon-183765b9bc3a

Alle går gjennom en endring. Grøn disruptiv endring vil si at en bedrift bør prøve å komme på mer bærekraftige løsninger. Man kan si at grøn disruptiv endring er «banebrytende innovasjon» eller en «nyskapning som forstyrrer et allerede eksisterende marked». Hva man mener med dette er at man gjør en forretningsmodell irrelevant, man finner en bedre løsning. Vi kan for eksempel ta for oss Netflix, Netflix er en endring som vi har hat. Vi ser at det blir stadig mindre og mindre videoleie rundt omkring. Netflix har klart å gjøre en fungerende forretningsmodell til noe irrelevant. Så vi kan si at Netflix har vært en disruptiv endring som har vært meget suksessfull

Andre eksempler på grønn disruptiv endring.

Det finnes mange eksempler på disruptiv endring, her er noen av disruptiv endringer som vi har hatt:

Fra CD til Spotify (streaming av musikk), fra Gyldendals leksikon til Wikipedia, fra speilreflekskamera til smarttelefonkamera, fra lokalt serverrom til skytjeneste, fra reisebyrå til online booking, fra hotellkjeder til AirBnB (romdeling), fra Taxikjede til UBER (taxi), fra Bensinbiler til Elbiler

Teknologi

Teknologi er en stor faktor til endringene som vi har i dag. Vi kan se med den eksponentielle veksten som foregår innenfor den teknologiske utviklingen så skjer det stadige endringer innad i bedrifter og i markedet.

Bilde: https://electrek.co/2020/02/20/tesla-rises-consumer-reports-brand-ranking-model-3-top-pick/

Et eksempel på hvordan teknologisk innovasjon kan bidra til en grønn utvikling kan være el-biler. El-biler blir stadig mer og mer attraktivt. Tesla har klart å skape en trend som har fot forbrukerne til å kjøpe flere el-biler. Vi ser at det er flere bilprodusenter som prøver å følge Tesla, eks på dette er nå Nissan kom ut med sin Leaf og når Volvo kom ut å lagde et helt nytt varemerke Polestar med bilen Polestar 1 og 2. for tesla fører dette igjen til større etterspørsel av grønn energi og bidrar til den bærekraftige utviklingen gjennom produktene som blir produsert.

Hva tenker du om disruptiv endring? Kan man si at tesla fortsatt er i en disruptiv endring? Hvor mye grønnere er disse løsningene?

Kilder

https://medium.com/cgi-norway/hva-er-egentlig-disruptiv-innovasjon-183765b9bc3a

Tiden renner ut

FN bærekraftig mål

Verden er i en konstant endring, vi kan se at det blir varmere og varmere. Dette må vi jobbe med å endre. Å redde kloden handler ikke bare om å sortere, det handler også om det store forbruket som vi forbruker i dag. Alt fra de nye telefoner man kjøper til mat man kjøper som man ikke klarer å spise.

Bilderesultater for fns bærekraftsmål
Bilde: https://www.fn.no/Undervisning/VGS/FNs-baerekraftsmaal

FN har 17 mål, målene består av 169 delmål og handler om hva slags grep bedrifter og kundene trenger å bruke for å sikre oss en frisk klode til fremtidige generasjoner. Vi ser at en av de største grunnene er pga forbruket vårt. Vi må starte å gjøre en endring så fort som mulig. Mange tenker å være bærekraftig betyr at man ikke skal forurense, det er mye mer enn bare miljø aspektet.

På hvilken måte er HM bærekraftig?

For HM betyr bærekraft at hvilken innvirkning den har på miljø og menneskene som lager produktene demmes. Alle produktene er produsert med omtanke og hennsyn for menneskene som har produsert varen, og det er viktig å tenke på miljøet samtidig. Det er viktig for HM at produktene er Conscious.

«CONSCIOUS PRODUCTS EXPLAINED»

«Hva mener vi med Conscious? For at et plagg skal kunne bære en grønn merkelapp, må produktet inneholde minst 50% materiale fra kilder som har mindre påvirkning på miljøet, som  f.eks. økologisk bomull og resirkulert polyester — men mange av plaggene inneholder mer enn det. Det eneste unntaket er resirkulert bomull, som kun kan utgjøre 20% av plagget av kvalitetsmessige årsaker. Vi jobber imidlertid med nyvinninger for å kunne øke andelen så snart som mulig.»

Bilderesultater for hm bærekraft
Bilde: https://www.kk.no/mote/billigkjeden-hm-lover—innen-2030-skal-vi-bli-hundre-prosent-baerekraftige/69769286

HM har resirkuleringsbokser ved kassene i butikkene for å resirkulere klærne. Det HM gjør for å motivere kunden til å ta med gamle plagg er at de vanligvis gir kunden som bruker resirkuleringsboksen blir belønnet med en kupong. Ved å ha disse resirkuleringsboksene motiverer det kunden å komme tilbake til butikkene å resirkulere, og kunden føler at de gjør en endring i hverdagen.

Hva tenker du om HM og deres bærekraftige produksjon? Er det noe de kunne forbedret?

  1. https://www2.hm.com/no_no/customer-service/produkter-kvalitet/product-sustainability.html
  2. https://www2.hm.com/no_no/customer-service/produkter-kvalitet/conscious-concept.html
  3. https://www.fn.no/Om-FN/FNs-baerekraftsmaal